Kauza RPSN: Stovky oklamaných zákazníků se brzy dočkají odškodnění

„Nasbírali jsme už 700 oprávněných žadatelů, v jejichž smlouvách jsme objevili chybně vypočítanou RPSN. Nyní oslovujeme dotyčné úvěrové společnosti a připravujeme podklady pro soudy či finančního arbitra. Vzhledem k rozhodnutí České obchodní inspekce, která kauzu RPSN otevřela, očekáváme rychlé vyřízení. Podvedení klienti mají ze zákona nárok na snížení úroku od počátku splácení na diskontní sazbu ČNB, tedy 0,05 %.“ říká Jan Mikulecký, předseda sdružení UMBRELLA, které za projektem stojí. „Zároveň přijímáme další žádosti o odškodnění. V této souvislosti připomínám, že samotné posouzení je zcela zdarma.“

• RPSN jako hlavní ukazatel úvěru
  

K vymáhání neoprávněných poplatků otevřel cestu zákon o spotřebitelském úvěru z roku 2011. Podle něj musí RPSN zahrnovat nejen úrok, ale také veškeré poplatky, akontaci či pojištění, aby mohla sloužit jako věrohodný ukazatel k porovnání nabídek. Některé úvěrové společnosti však vypouštěly vybrané poplatky z výpočtu RPSN, a tím klamaly spotřebitele, protože své produkty uměle vylepšovaly.

Zákon dále říká, jak lze zjednat nápravu. Pokud daná smlouva neobsahuje správnou výši RPSN a spotřebitel na tuto skutečnost upozorní věřitele, úrok se od počátku splácení snižuje na diskontní sazbu ČNB, což je v současné době 0,05 %. Toto ustanovení bude také základem pro finální odškodnění.

• Zastropování RPSN lichvu neomezí, nejvíce by uškodilo samotným spotřebitelům
  

„Náš vzorový příklad ukazuje, že škoda může přesáhnout i hranici 100 000 Kč. Zákazník je nalákán na RPSN ve výši 32,74 % a kupuje vůz za 145 987 Kč. Správně by měl v úhrnu zaplatit 164 965 Kč, ale podle smlouvy platí astronomických 276 096 Kč. Jak je to možné? Uváděné RPSN nezahrnovalo všechny náklady a ve skutečnosti mělo činit 60,9 %,“ říká Jan Mikulecký.

• ČOI po dvou měsících kontroly objasnila chyby ve výpočtu půjček
  

Samotná žádost o posouzení smlouvy se na webu www.levnejsiauto.cz podává pomocí jednoduchého formuláře, v němž stačí vyplnit základní údaje o úvěru či leasingu. K navrácení poplatků je pak nutné dodat smlouvu, splátkový kalendář a doklad o zaplacených splátkách. Následně podepíšete smlouvu a plnou moc a UMBRELLA za vás vyjedná odškodnění. Celý proces končí tím, že peníze úspěšně přistanou na vašem účtu.

Zdroj: UMBRELLA – evropské sdružení pro podporu práv spotřebitelů, o.s.